Politique de confidentialité du site Web

 

1. Champ d’application

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les données personnelles des clients sont collectées, utilisées et protégées lors de la navigation et de l’utilisation de notre site web.

Cette politique s’applique à l’ensemble des visiteurs, clients et utilisateurs accédant aux services disponibles sur le site.
Elle couvre le traitement des données liées à la navigation, à la gestion des commandes, au service client et à l’utilisation des cookies.

2. Collecte des informations et cookies

Les données personnelles peuvent être collectées directement auprès du client ou automatiquement lors de l’utilisation du site.

Les données fournies par le client peuvent inclure, à titre d’exemple, le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone (facultatif), les informations de livraison et les données de paiement, utilisées exclusivement pour la gestion des transactions.

Les données collectées automatiquement peuvent inclure l’adresse IP, les données de navigation, le type d’appareil utilisé et des informations statistiques.

Le site utilise des cookies et des technologies similaires afin d’améliorer l’expérience de navigation, d’adapter certains contenus et d’analyser les performances du site.
Lors de la première visite, le client peut accepter, refuser ou personnaliser ses préférences en matière de cookies.

3. Utilisation et partage des informations

Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Le traitement et la gestion des commandes ;
• La gestion du compte client et des communications liées aux services ;
• L’amélioration du site et les analyses statistiques ;
• Le respect des obligations légales applicables.

Le partage des données est strictement limité aux prestataires de services nécessaires, tels que les services de paiement, de logistique et d’hébergement.
Les données personnelles ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales sans le consentement explicite du client.

4. Conservation des données, gestion des cookies et consentement

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les cookies et journaux techniques sont conservés conformément aux durées prévues par la réglementation applicable.
Les préférences relatives aux cookies peuvent être modifiées à tout moment via les paramètres du navigateur utilisé par le client.

Les données sont stockées à l’aide de mesures de sécurité appropriées afin de prévenir tout accès non autorisé, toute perte ou toute utilisation abusive.

5. Droits des clients

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le RGPD, le client dispose des droits suivants :

• Le droit d’accès à ses données personnelles ;
• Le droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• Le droit à l’effacement des données, dans les limites prévues par la loi ;
• Le droit à la limitation du traitement ;
• Le droit d’opposition au traitement ;
• Le droit à la portabilité des données ;
• Le droit de retirer son consentement à tout moment.

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée par e-mail au service client.

6. Bases juridiques du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes :

• L’exécution d’un contrat ;
• Le respect des obligations légales ;
• Le consentement explicite du client ;
• L’intérêt légitime de la boutique, notamment en matière de sécurité et de bon fonctionnement du site.

L’ensemble des traitements est effectué dans le respect de la réglementation européenne relative à la protection des données personnelles et des dispositions légales applicables.

7. Contact et informations générales

Adresse : 2-86 SASAZUKA-CHO NISHI-KU NAGOYA-SHI AICHI-KEN TORIMI PARK MANSION NI BANGAI 311 451-0077 JAPAN
E-mail : supplychain@oakmyly.com
Téléphone : +81 (907) 297 65 52
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 09:00 à 16:00
Zone de livraison : France